برای استارت‌آپ‌ها و مالکین کسب‌وکار کوچک

راهنمای برنامه‌ریزی نهایی

محتوا، استراتژی، سئو، تحلیل، کمپین

سخن مترجم

—————-

بازاریابی یعنی یافتن یا ایجاد یک نیاز و رفع آن به بهترین شکل ممکن، در سریع‌ترین زمان و کمترین هزینه.

اما همیشه شرایط برای انجام یک بازاریابی موفق و کامل مهیا نبوده و با توجه به تلاطم­های اقیانوس سرخی که در محیط کسب­و­کار وجود دارد، روش­ها و گزینه­های گذشته به سرانجام نخواهند رسید.

در شرکت­های بزرگ، با توجه به ساختارهای پیچیده و در هم تنیده و وجود نظم­های سازمانی موجود در آن­ها، در اثر تنش­های و اتفاقات بازار مثل رکود، تغییر در ترندهای بازار و یا حضور کالاهای مشابه و جایگزین، کمتر دچار آسیب می­شوند.

اما در شرکت­های کوچک و به­خصوص کسب­و­کارهای تازه، همانند قایقی گرفتار در دریایی طوفان­زده، در صورت نداشتن ناخدایی زبردست و شایسته قطعاً دچار مشکل شده و از مسیر خود منحرف خواهد شد.

کسب­و­کارهای کوچک و به­خصوص استارت­آپ­ها معمولاً چند ویژگی مشابه دارند: اکثراً دارای مدیرانی جوان، تحصیل کرده، جسور و آشنا به اینترنت هستند که ارتباط خوبی با شبکه­های اجتماعی برقرار نموده­اند.

این مدیران دارای هوش هیجانی و اجتماعی بالایی هستند و حاضر به پذیرش ساختارهای قدیمی نیستند. همچنین این شرکت­ها معمولا پرسنل زیادی ندارند و با هم­افزایی و کار تیمی کارها را در شرکت به پیش می­برند.

از طرف دیگر به دلیل عدم وجود مقررات دست­و­پاگیر به­خصوص در زمینۀ منابع و سرمایۀ انسانی و عدم وجود روابط رئیس و مرئوسی، تصمیم­گیری­ها سریع­تر و راحت­تر هستند.

اما علیرغم همۀ این محاسن، بودجه چندانی برای ایجاد کمپین­های بزرگ بازاریابی و یا تبلیغات وسیع ندارند. لذا با علم به تأثیرگذار بودن بازاریابی، این مهم را در اولویت قرار نمی­دهند.

هدف من از ترجمۀ این کتاب کمک به کسب­و­کارهایی بود که با توسعۀ فضای مجازی و وجود پلتفرم­هایی مانند اینستاگرام، توییتر، واتساپ و وب­سایت­هایی برای عرضه و نمایش تصاویر مثل پینترست و یا یوتیوب به دنبال ابزارها و روش‌های جدیدی هستند تا بتوانند سهم بیشتری از بازار را از آن خود کنند.

در این کتاب و در قالب ۱۰ فصل با استراتژی­های کم هزینه و روش­های اجرای کمپین­های بازاریابی با ابزارهای رسانه­های اجتماعی، ایمیل، پست و وب‌سایت، آشنا شده و در پایان چگونگی ارزیابی و دریافت بازخوردهای مشتریان را مرور خواهیم کرد.

یادآور می­شوم، بازاریابی و تبلیغات در فضای رقابتی و حضور انواع برندها و تنوع بی حد کالاها، اولویت هر کسب­و­کاری است. زیرا دیده شدن و استمرار در دیده شدن باعث خواهد شد مشتریان شما کسب­و­کار شما را همیشه در معرض دید و در دسترس داشته باشند.

این مهم باعث خواهد شد شما در اقیانوس سرخ متلاطم بازارها که سهم شرکت­ها هر روز کوچک­تر می­شوند، به بقای خود ادامه دهید و خود را به ساحل مقصود و یا اقیانوس آبی برسانید.