310,000 تومان
امروزه ارتباط مشتری نقش بزرگی در پیشرفت یک سازمان ایفا می کند. GRM در جهان امروز تنها مختص به تیم های پشتیبانی نیست، بلکه تمام سازمان باید این سیستم را متعلق به خود بدانند. با توجه به فعالیت ما در حوزه مالی، بر آن شدیم تا کتابی در خصوص GRM که بیشتر مربوط به صنعت مالیست در اختیار مخاطبان خود قرار دهیم. با این حال جامعیت این کتاب باعث خواهد شد تمام صنایع از تجربیات موفق نویسنده در پیاده سازی سیستم های GRM استفاده نمایید.
امید است این کتاب راهنمای ارزنده ای برای تمام کسانی باشد که در دنیای امروز GRM را راهکار اصلی پیشرفت یک سازمان در به دست آوردن و حفظ مشتری می دانند.
| سرشناسه | مکس فتورتچی |
|---|---|
| ترجمه | امین طاهری |
| ناشر | دیده بان قلم فرتاک |
| طراح جلد | امین طاهری |
| تعداد صفحه | 315 |
| چاپ | اول |
| تاریخ انتشار | تابستان 1403 |
.فقط مشتریانی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سیستم شده اند میتوانند برای این محصول دیدگاه(نظر) ارسال کنند.
تلفن پشتیبانی ۰۵۱۳۸۹۴۶۶۵۰، ۰۵۱۳۸۹۴۶۶۴۰، ۰۵۱۳۸۹۴۶۶۳۰
مشهد،بلوار وکیل آباد، دانشجو3،پلاک 120، واحد2
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.